İçeriğe geç

Agent

Agent'ı kaldırma (müdahale kodu)

Agent kasıtlı olarak kapatılamaz. Kaldırma panelden alınan cihaza özel bir müdahale kodu ister.

Güncellendi · 2 dakika

Agent'ı kaldırma (müdahale kodu) nedir?

Müdahale kodu, kurcalama korumasını geçici olarak açan cihaza özel bir anahtardır. Agent servisi öldürüldüğünde kendini yeniden başlatır; bu bir arıza değil, son kullanıcının izlemeyi kapatmasını engelleyen tasarımdır. Kaldırma, ancak doğru kodla mümkündür.

Başlamadan önce

  • Panelde ilgili cihazın sayfasından alınmış müdahale kodu (başka cihazın kodu kabul edilmez)
  • Hedef makinede yerel yönetici yetkisi
  • Kaldırma sonrası cihaz kaydını panelden silme yetkisi
  1. Müdahale kodunu alın

    Panelde ilgili cihazın sayfasını açın ve kurcalama müdahale kodunu kopyalayın. Kod cihaza özeldir — başka cihazın kodu kabul edilmez.

  2. Kaldırma komutunu kodla çalıştırın

    Kaldırmayı bu kodu vererek yönetici olarak çalıştırın (NG-AGENT-3003).

  3. Cihazı panelden çıkarın

    Kaldırma sonrası cihaz kaydını panelden de silin; aksi hâlde listede çevrimdışı görünmeye devam eder.

Sorun devam ediyor mu?

Hata kodunu, olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı yazın; bu üç bilgi kaydı doğrudan bulmamızı sağlar.

Destek Talebi

Sorun devam ediyor mu?

Hata kodunu, olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı yazın; bu üç bilgi kaydı doğrudan bulmamızı sağlar.