Entegrasyonlar
NG-INT-6001 — Dizin sunucusuna (AD/LDAP) ulaşılamadı
NG-INT-6001
Geçici olabilir
Ne anlama geliyor?
Active Directory ya da LDAP sunucusuna bağlantı kurulamadı; kullanıcı senkronu ve toplu dağıtım yapılamıyor.
Bu kod Entegrasyonlar alanına aittir: Active Directory / LDAP, Microsoft 365 posta senkronu, SMTP ve tarayıcı eklentisi. Bu alandaki kodlar NG-INT- ile başlar ve 6000–6999 numara bloğunu kullanır.
Nasıl çözerim?
- Sunucu adresini ve portunu kontrol edin (LDAP 389, LDAPS 636).
- Appliance'tan dizin sunucusuna ağ erişimi olduğundan emin olun.
- LDAPS kullanıyorsanız dizin sunucusunun sertifikasının appliance'ça tanındığını doğrulayın.
- Bağlanma (bind) kullanıcı adını alan adıyla birlikte yazın.
Teknik künye
| Hata kodu | NG-INT-6001 |
|---|---|
| Teknik kısaltma | DIRECTORY_UNREACHABLE |
| Alan | Entegrasyonlar |
| HTTP durumu | 502 |
| Geçici mi? | Evet — aynı işlemi tekrar denemek anlamlı. |
Adımlar işe yaramadıysa hata kodunu (NG-INT-6001), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin. Bu üç bilgi olmadan kayıt aramak zaman alır.