Giriş & Yetki
NG-AUTH-1005 — Doğrulama kodu hatalı
NG-AUTH-1005
Ne anlama geliyor?
Girdiğiniz çok faktörlü doğrulama kodu kabul edilmedi.
Bu kod Giriş & Yetki alanına aittir: Oturum açma, parola, çok faktörlü doğrulama kodu ve yetki hataları. Bu alandaki kodlar NG-AUTH- ile başlar ve 1000–1999 numara bloğunu kullanır.
Nasıl çözerim?
- Uygulamadaki kodun süresi 30 saniyedir; yeni kod üretilmesini bekleyip onu girin.
- Telefonunuzun saatinin otomatik ayarlandığından emin olun — saat kayması kodu geçersiz kılar.
- Telefonunuza erişemiyorsanız kurtarma kodunuzu kullanın ya da yöneticinizden sıfırlatın.
Teknik künye
| Hata kodu | NG-AUTH-1005 |
|---|---|
| Teknik kısaltma | MFA_CODE_INVALID |
| Alan | Giriş & Yetki |
| HTTP durumu | 401 |
| Geçici mi? | Hayır — koşul düzeltilmeden tekrar denemek aynı sonucu verir. |
Adımlar işe yaramadıysa hata kodunu (NG-AUTH-1005), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin. Bu üç bilgi olmadan kayıt aramak zaman alır.