Uç Nokta Agent'ı
NG-AGENT-3002 — Kurulum yönetici yetkisi olmadan yapılamıyor
NG-AGENT-3002
Ne anlama geliyor?
Agent bir Windows servisi kurduğu için yönetici yetkisi ister; kurulum bu yetki olmadan ilerleyemiyor.
Bu kod Uç Nokta Agent'ı alanına aittir: Agent kurulumu, Windows servisi, sunucu bağlantısı, kurcalama koruması ve güncelleme. Bu alandaki kodlar NG-AGENT- ile başlar ve 3000–3999 numara bloğunu kullanır.
Nasıl çözerim?
- Kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçin.
- Komut satırından kuruyorsanız komut istemini yönetici olarak açın.
- Toplu dağıtımda Active Directory grup ilkesi kullanın — kurulum SYSTEM hesabıyla çalışır ve bu sorun doğmaz.
- Kurumsal cihazlarda uygulama beyaz listesi kurulumu engelliyorsa güvenlik ekibinizden istisna isteyin.
Teknik künye
| Hata kodu | NG-AGENT-3002 |
|---|---|
| Teknik kısaltma | NEEDS_ADMIN_RIGHTS |
| Alan | Uç Nokta Agent'ı |
| HTTP durumu | — (uç nokta tarafında oluşur, HTTP yanıtı yoktur) |
| Geçici mi? | Hayır — koşul düzeltilmeden tekrar denemek aynı sonucu verir. |
Adımlar işe yaramadıysa hata kodunu (NG-AGENT-3002), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin. Bu üç bilgi olmadan kayıt aramak zaman alır.