Cihaz Kaydı
NG-ENROLL-2002 — Kayıt token'ının kullanım hakkı tükenmiş
NG-ENROLL-2002
Ne anlama geliyor?
Kurulum paketindeki kayıt anahtarı izin verilen sayıda cihazda kullanılmış; yeni bir cihaz kaydedemiyor.
Bu kod Cihaz Kaydı alanına aittir: Kayıt (enrollment) token'ı, kurulum paketi ve agent'ın panele tanıtılması. Bu alandaki kodlar NG-ENROLL- ile başlar ve 2000–2999 numara bloğunu kullanır.
Nasıl çözerim?
- Panelden "Cihaz Ekle → Kurulum Paketi İndir" ile YENİ bir paket üretin ve onu dağıtın.
- Toplu kurulumda tek paketi çok sayıda makinede kullanacaksanız token'ın kullanım limitini önce yükseltin.
- Eski paketi dosya paylaşımından kaldırın; süresi geçmiş paketle kurulum denemesi bu hatayı tekrar üretir.
Teknik künye
| Hata kodu | NG-ENROLL-2002 |
|---|---|
| Teknik kısaltma | ENROLLMENT_TOKEN_EXHAUSTED |
| Alan | Cihaz Kaydı |
| HTTP durumu | 403 |
| Geçici mi? | Hayır — koşul düzeltilmeden tekrar denemek aynı sonucu verir. |
Adımlar işe yaramadıysa hata kodunu (NG-ENROLL-2002), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin. Bu üç bilgi olmadan kayıt aramak zaman alır.