Cihaz Kaydı
NG-ENROLL-2004 — Yüklenmiş bir Windows agent sürümü yok
NG-ENROLL-2004
Ne anlama geliyor?
Kurulum paketi üretilemedi, çünkü panele henüz bir Windows agent sürümü yüklenmemiş.
Bu kod Cihaz Kaydı alanına aittir: Kayıt (enrollment) token'ı, kurulum paketi ve agent'ın panele tanıtılması. Bu alandaki kodlar NG-ENROLL- ile başlar ve 2000–2999 numara bloğunu kullanır.
Nasıl çözerim?
- Önce "Agent Sürümleri" sayfasından imzalı agent dosyasını yükleyin.
- Yükleme sonrası sürümün "aktif" olarak işaretlendiğini doğrulayın.
- Ardından "Cihaz Ekle → Kurulum Paketi İndir" adımını tekrarlayın.
- Aynı ön koşul Active Directory ile toplu dağıtım için de geçerlidir.
Teknik künye
| Hata kodu | NG-ENROLL-2004 |
|---|---|
| Teknik kısaltma | AGENT_BINARY_MISSING |
| Alan | Cihaz Kaydı |
| HTTP durumu | 412 |
| Geçici mi? | Hayır — koşul düzeltilmeden tekrar denemek aynı sonucu verir. |
Adımlar işe yaramadıysa hata kodunu (NG-ENROLL-2004), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin. Bu üç bilgi olmadan kayıt aramak zaman alır.