Giriş & Yetki
NG-AUTH-1005 — Doğrulama kodu hatalı
Girdiğiniz çok faktörlü doğrulama kodu kabul edilmedi.
Nasıl çözülür
- Uygulamadaki kodun süresi 30 saniyedir; yeni kod üretilmesini bekleyip onu girin.
- Telefonunuzun saatinin otomatik ayarlandığından emin olun — saat kayması kodu geçersiz kılar.
- Telefonunuza erişemiyorsanız kurtarma kodunuzu kullanın ya da yöneticinizden sıfırlatın.
Hâlâ çözülmediyse: Hata kodunu (NG-AUTH-1005), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin.
- Hata kodu:
NG-AUTH-1005 - Teknik kısaltma:
MFA_CODE_INVALID - HTTP durumu: 401