Entegrasyonlar

NG-INT-6001 — Dizin sunucusuna (AD/LDAP) ulaşılamadı

Geçici hata — tekrar denemek anlamlı

Active Directory ya da LDAP sunucusuna bağlantı kurulamadı; kullanıcı senkronu ve toplu dağıtım yapılamıyor.

Nasıl çözülür

  1. Sunucu adresini ve portunu kontrol edin (LDAP 389, LDAPS 636).
  2. Appliance'tan dizin sunucusuna ağ erişimi olduğundan emin olun.
  3. LDAPS kullanıyorsanız dizin sunucusunun sertifikasının appliance'ça tanındığını doğrulayın.
  4. Bağlanma (bind) kullanıcı adını alan adıyla birlikte yazın.

Hâlâ çözülmediyse: Hata kodunu (NG-INT-6001), olayın saatini ve ne yapmaya çalıştığınızı destek ekibine iletin.

  • Hata kodu: NG-INT-6001
  • Teknik kısaltma: DIRECTORY_UNREACHABLE
  • HTTP durumu: 502

Destek Talebi

İlgili İçerikler